FAQ
Nos réponses aux questions les plus posées

Le Jeu est ouvert du 01/07/2024 au 26/01/2025.

Le Jeu, avec obligation d’achat, propose aux Participants, ayant acheté des produits Brioche Pasquier éligibles au Jeu, de se déplacer sur un plateau de jeu virtuel composé de 52 cases. Pour jouer, le Participant doit lancer un dé virtuel et suivre les instructions de la case sur laquelle son pion se positionne.

1 produit Brioche Pasquier éligible enregistré = 1 lancer de dé.

Vous devez acheter les produits Brioche Pasquier éligibles entre le 17/06/2024 et le 26/01/2025. Vous pouvez enregistrer vos achats et jouer jusqu’au 26/01/2025.

Les gammes de produits à marque Brioche Pasquier éligibles au Jeu sont : Pancakes, Beignets, Pains au chocolat, Croissants, Pains au lait, Briochettes, Brioches Tranchées, Gâche, Brioches Tressées, Brioches Tressées Tranchées, P’tit Sandwich façon Bretzel, Pains Burger, Tartines de Pain, Pain Grillé l’Original, Petits Pains, Biscottes, Crousti’Déj, Grilletine, Toasts Apéro.

Ne sont pas éligibles au Jeu les gammes de produits suivantes : les produits à marque Pitch, les produits de la gamme ROIS Brioche Pasquier : Galettes des Rois et Couronnes des Rois, les beignets commercialisés dans le rayon boulangerie-pâtisserie des moyennes et grandes surfaces alimentaires, les macarons à marque Brioche Pasquier.

Le plateau de jeu est composé de 52 cases : 1 case « Départ » / 6 cases « Action » / 44 cases « Cadeau » / 1 case « Arrivée »

Sur chaque case Cadeau, est mis en jeu, par instants gagnants ouverts, un seul type de dotation. Une même dotation peut être mise en jeu sur plusieurs cases du plateau, par conséquent, un même Participant peut éventuellement gagner plusieurs fois une même dotation.

1- CREATION DE COMPTE

Créez votre compte utilisateur en remplissant les champs du formulaire d’inscription.

Pour saisir votre adresse postale :
- Commencez à saisir votre adresse postale, de manière très précise et dans l’ordre suivant : numéro, rue / boulevard / allée / place… puis ville, code postal - Patientez quelques secondes...
- Une liste d’adresses apparaît automatiquement, faites défiler
- Sélectionner la vôtre.

A noter : souvent, les navigateurs gardent en mémoire nos actions passées, et notamment nos coordonnées. C’est pourquoi, il est très important de saisir votre adresse en étant le plus précis possible pour qu’elle apparaisse dans la liste.

Si votre adresse postale ne s’affiche pas, cliquez sur « Ou entrer l’adresse manuellement » et complétez les champs.

2- POUR AVANCER SUR LE PLATEAU

- Achetez des produits Brioche Pasquier éligibles entre le 17/06/2024 et le 26/01/2025 inclus
- Renseignez le (ou les) code-barres produit(s) achetés puis téléchargez votre preuve d’achat

Si votre ticket de caisse (ou facture drive) comporte plusieurs produits à enregistrer, vous devez saisir, sur le même formulaire, tous les codes-barres des produits présents sur le ticket, dans la limite de 3 produits par preuve d’achat : une preuve d’achat téléchargée permet de déclarer 3 produits maximum.

ATTENTION : un lot promotionnel (regroupant plusieurs produits) est considéré comme un achat unique (le code-barres à saisir est celui qui figure sur l’emballage de regroupement des produits).

- Lancez votre dé pour jouer et avancer sur le plateau de jeu

Si vous avez enregistré 1 produit, vous disposez d’1 lancer de dé.
Si vous avez enregistré 2 produits, vous disposez de 2 lancers de dé.
Si vous avez enregistré 3 produits, vous disposez de 3 lancers de dé.

Pour procéder à un lancer de dé, cliquez sur « Lancer le dé » : le dé s’immobilise sur le plateau, affiche le nombre de points obtenus : 1, 2, 3, 4, 5 ou 6 points et avance automatiquement sur le plateau de jeu du nombre de points affichés sur le dé.

Si le pion s’immobilise sur une case « Action », le pion effectue l’action indiquée.

Si le pion s’immobilise sur une case « Cadeau », une fenêtre s’ouvre et mentionne la dotation mise en jeu par instants gagnants sur cette case : cliquez sur « Je tente ma chance » pour tenter de remporter cette dotation. Vous pouvez tenter votre chance immédiatement ou lors de sa prochaine session de jeu.

    - Si l’instant précis où vous cliquez sur le bouton « Je tente ma chance » coïncide avec un instant gagnant, vous serez immédiatement informé que vous avez gagné par l’apparition d’un message « pop-up » et vous remporterez la dotation mise en jeu.

    - Si l’instant précis où vous cliquez sur le bouton « Je tente ma chance » ne coïncide pas avec un instant gagnant, vous serez considéré comme perdant et verrez apparaitre sur l’écran un message « pop-up » vous indiquant que vous avez perdu. 

Si vous avez enregistré 2 ou 3 produits, vous disposez d’1 ou 2 lancers de dé disponibles : vous pouvez les relancer immédiatement ou décider de jouer ultérieurement. Vous retrouverez vos lancers de dé en attente lors de votre prochaine connexion. Vous ne pourrez pas enregistrer un nouveau produit tant que vous n’aurez pas utilisé tous vos lancers de dé disponibles.

Vous êtes arrivés sur la dernière case du plateau : vous avez terminé une partie !

Il n’est pas nécessaire d’obtenir le nombre exact de points pour arriver jusqu’à la dernière case : si votre pion n’a pas avancé du total de points obtenus lors de votre lancer de dé, il s’immobilise sur la dernière case. Les points restants sont perdus

En revanche, si vous êtes arrivé sur la dernière case sans avoir utilisé tous vos lancers de dé, ces derniers ne sont pas perdus. Ils seront mis en attente le temps de la vérification de vos preuves d’achat. Vous retrouverez vos lancers de dé disponibles au démarrage du plateau suivant.

3- FIN DE PARCOURS

- Premier passage sur la dernière case du plateau

Lors de votre premier passage sur la dernière case du plateau, et sous réserve de la validation de vos preuves d’achat, vous bénéficiez de 5 bons de réduction dématérialisés et d’une inscription au tirage au sort de la semaine en cours, pour tenter de gagner un week-end.

30 semaines de Jeu = 30 week-ends à gagner = 30 tirages au sort

Pendant toute la durée du Jeu, une liste d’inscrits au tirage au sort sera établie chaque semaine et sera composée de tous les Participants ayant atteint la case « Arrivée » ladite semaine (du lundi au dimanche), et dont la participation aura été validée conforme.

Un gagnant sera tiré au sort parmi chaque liste d’inscrits hebdomadaire.

- Passages suivants sur la dernière case du plateau

Vous pouvez continuer à participer et faire plusieurs tours de plateau. A chaque passage suivant sur la dernière case du plateau, et sous réserve de la validation de vos preuves d’achat, vous bénéficiez d’une inscription au tirage au sort de la semaine en cours, pour tenter de gagner un week-end.

Preuves d’achat acceptées

- les tickets de caisse originaux (version numérique ou papier) édités lors d’un achat auprès des enseignes de la grande distribution en France
- les factures d’achat émise lors d’un achat en drive auprès des enseignes de la grande distribution en France (version numérique ou papier)

Quelles informations doivent apparaître sur mon ticket de caisse ?

Votre ticket de caisse scanné, ou photographié, doit être parfaitement lisible et comporter impérativement les éléments ci-dessous :
- le nom du magasin
- la date d’achat du/des produit(s), comprise entre le 17/06/2024 et le 26/01/2025
- le/les produit(s) Brioche Pasquier acheté(s) éligibles au Jeu
- le prix du/des produit(s) acheté(s)
- le montant total du ticket de caisse
Le ticket de caisse devra être complet et lisible.

Comment obtenir une image de mon ticket de caisse ?

Les formats acceptés sont des fichiers image JPG, PNG ou PDF. Poids maximum : 5 Mo.

Vous pouvez pour cela : - photographier votre ticket de caisse avec votre mobile/smartphone ou votre appareil photo. Votre ticket de caisse doit être placé sur une surface lisse et non brillante et disposer d'une luminosité optimale - scanner votre ticket de caisse

Si le ticket de caisse est trop long pour être photographié ou scanné en totalité, pliez-le en accordéon de façon à faire apparaître uniquement les informations nécessaires : nom du magasin, date d’achat, nom du(des) produit(s) Pitch acheté(s) et son(leur) prix TTC en euros, ainsi que le montant total TTC en euros de votre ticket de caisse.

Comment enregistrer mes preuves d’achat ?

Connectez-vous à votre compte et rendez-vous à la rubrique « Enregistrer un achat ». Renouvelez l’opération pour chaque ticket de caisse.

Conservez bien tous vos tickets de caisse originaux et/ou factures édité(e)s lors de chaque achat pendant toute la durée du jeu.

Ma participation est non-conforme temporaire : qu’est-ce que cela signifie ?
Cela signifie que mon ticket de caisse est refusé : pourquoi ?

Une preuve d’achat pourra être refusée, et donc considérée comme non conforme si :
- la date d’achat du/des produit(s) n’est pas comprise entre le 17/06/2024 et le 26/01/2025
- la date d’achat ne figure pas sur le ticket de caisse
- le/les produit(s) achetés ne sont pas des produits Brioche Pasquier éligibles à l’opération
- le ticket de caisse ne mentionne pas le prix du/des produit(s) acheté(s)
- le ticket de caisse ne mentionne pas le montant total du ticket de caisse
- le ticket de caisse est incomplet, déchiré ou illisible

Cependant, une tolérance est appliquée : dans ce cas, votre participation est considérée comme non conforme temporaire.

Vous recevez un e-mail vous invitant à modifier votre preuve d’achat en cliquant sur le lien indiqué dans l’e-mail. Vous disposez alors de 7 jours à compter de l’émission de cet e-mail pour corriger.

Passé ce délai, votre preuve d’achat ne pourra plus être prise en compte et sera donc annulée définitivement : cette participation sera alors non conforme définitivement. Mais vous pourrez continuer à participer à l’opération

Oui bien-sûr ! Vous pouvez participer autant de fois que vous le souhaitez : cette opération n'est pas limitée à une participation par personne, ni par foyer.

Le Jeu n’étant pas limité à une partie par Participant :
  - un Participant peut gagner plusieurs fois la même dotation
  - un Participant peut franchir plusieurs fois la dernière case
      - il sera inscrit à plusieurs tirages au sort (1 passage sur la dernière case = 1 inscription au tirage au sort de la semaine)
      - par contre, il ne recevra les 5 bons de réduction dématérialisés qu’au premier passage (1er tour de plateau terminé = 5 bons de réduction dématérialisés)

Vélo électrique
Livraison à l’adresse renseignée lors de votre inscription, par transporteur avec prise de rendez-vous par téléphone au préalable, sous 8 à 10 semaines suivant la réception de l’e-mail de confirmation de la validation de votre participation.

Tablette / Grille-pain / Sac de sport / Réveil 
Expédition à l’adresse renseignée lors de votre inscription, en Colissimo suivi remis contre signature, sous 8 à 10 semaines suivant la réception de l’e-mail de confirmation de la validation de votre participation.

Mugs / Boite métal / Carnet de notes / Plateau
Expédition à l’adresse renseignée lors de votre inscription, en Colis privé Eco, sous 8 à 10 semaines suivant la réception de l’e-mail de confirmation de la validation de votre participation.

E-Cartes cadeau / Playlist musicale 
Envoi d’un lien d’activation par e-mail sous 7 jours ouvrés suivant la réception de l’e-mail de confirmation de la validation de votre participation.

Lorsque vous terminez un premier tour de plateau, vous remportez 1 lot de 5 bons de réduction dématérialisés, d’une valeur de 2 € TTC chacun (valeur unitaire d’un lot : 10 € TTC).

1 bon de réduction est valable sur l’achat simultané de 3 produits Brioche Pasquier différents.

Les bons de réduction dématérialisés seront mis à disposition dans votre compte sur le site du Jeu, à la rubrique "SUIVI / MES CADEAUX".

Pour imprimer un bon de réduction, vous devrez :
- cliquer sur l’un des 5 liens pour accéder à la page d’impression d’un bon de réduction.
- cliquer sur « J’imprime mes coupons »
- bien vérifier que vous êtes connecté à votre imprimante
- cliquer sur « Lancer l’impression », le bon de réduction s’affichera
- Vous n'avez plus qu'à imprimer !

ATTENTION :
- un bon ne pourra être imprimé qu’une seule fois.
- un bon de réduction dématérialisé est valable 30 jours à compter du jour d’impression. La date de validité sera indiquée sur le bon de réduction imprimé.

Comment utiliser votre bon de réduction ?
Sur remise de ce bon en caisse, votre magasin vous fera bénéficier de la remise correspondante. Aucune monnaie ne sera rendue en caisse. Toute photocopie ou utilisation de ce bon pour tout autre achat qu’un des produits mentionnés ci-dessus donnera lieu à des poursuites. Valable en France métropolitaine seulement. Offre non cumulable avec un autre bon de réduction ou opération promotionnelle. L'utilisation de ce bon est limitée à un achat par foyer (même nom, même adresse).

Une fois le formulaire d’inscription complété et validé, vous ne pourrez plus modifier votre adresse postale dans votre compte.

Cependant, lorsque vous remportez une dotation, il vous sera demandé de valider votre adresse de livraison : vous aurez alors la possibilité de la modifier si nécessaire.

ATTENTION - A partir du moment où vous aurez validé votre adresse, vous ne pourrez plus la modifier. Si l’adresse que vous avez validée est erronée, nous ne pourrons pas vous garantir la bonne réception de votre dotation.

Pour suivre vos participations, rendez-vous dans votre compte, à la rubrique « MES PARTICIPATIONS ». Vous retrouvez sur cette page les informations suivantes : dates de vos participations, preuves d’achat enregistrées, nombre de lancers de dé obtenus et déplacements sur le plateau, instants gagnants ou perdants.

Vous pouvez nous contacter via la rubrique « Contact » du site.